第7章パスワードなどを忘れたとき

ログインのためのパスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の下の「パスワードを忘れた方は」の「こちら」をクリックします。

図7･1 パスワードを忘れたとき

7–1 パスワードの再設定

パスワード再設定画面に進んで、パスワードの再設定ができます。このとき、登録したメールアドレスと登録したお名前が必要となります。

図7･2 パスワードの再設定

パスワード再設定画面でメールアドレスと、登録されたお名前を入力します。「次へ」をクリックするとメールアドレスに新しいパスワードが送付されます。

注意

新しく発行されたパスワードでログインを試みる前に、念のためブラウザを一旦終了して、立ち上げ直してください。（前の接続時の情報が保持されていると新しいパスワードが有効にならない可能性があります。

ユーザー名やメールアドレスなどを忘れてしまったときは、cas-support（cas-support@antenna.co.jp）までお問合せください。